7月18日,塞力医疗（603716）集团董事兼运营管理中心总监范莉,与中物联医疗器械供应链分会秘书长秦玉鸣就“数智时代医院精益管理模式的智慧革新”,进行了专业级的交流与直播分享。
两位对话者认为,在政策与市场的双重驱动下,SPD势必迎来新一轮的爆发周期,SPD模式是各公立医院的硬性刚需。塞力医疗作为深耕医疗供应链管理服务近二十年的上市集团公司,抓住机遇,打造数智型全流程全域覆盖医疗SPD服务商。
定位“两条主线、全流程全域覆盖”的医疗SPD服务商
深圳医疗展 深圳医疗器械展览会 2022深圳秋季医疗展 深圳秋季医博会 秋季医博会 2022深圳医疗器械展 医疗器械展览会 深圳医疗器械展览会 深圳国际医疗器械展 2022深圳国际医疗器械展 秋季医疗展展会官网：www.bjmedexpo.cn 展位咨询：15902189851高先生 面对行业政策和市场变化,塞力医疗从原先的聚焦医疗检验集约化运营服务(IVD业务),调整为“两条主线、全流程全域覆盖”的业务模式。一条主线是针对大型医疗机构的SPD全耗材解决方案业务。公司通过深厚服务经验和科技手段为大型医疗机构提供包含IVD、低值耗材、高值耗材等医用耗材全领域解决方案。另一条主线是通过建设第三方独立实验室、区域医学检验中心、创新诊断技术布局等手段,围绕中小型和基层医疗机构的检验和耗材业务痛点,提供商业服务和技术赋能。通过这两条主线的业务模式,塞力医疗实现了对一、二、三级医疗机构的全覆盖,也实现了耗材领域的全流程覆盖。
塞力医疗在医疗信息化、医疗手段和医保支付三个方面进行投入建设,在SPD业务模式中叠加医保控费DRGs系统、医疗辅助诊断CDSS系统,为医院和医保赋能,解决了医疗机构终端的痛点和难点问题。
确保SPD项目在实施运营过程中数据安全,是每家医疗机构的关注重点。塞力医疗关注平台数字化基底的数据安全,前瞻性地采用开源协议技术栈,不受商业制约,底层数据存储基于开源数据库平台进行开发,保障了信息数据的安全性。
同时,塞力医疗智慧医疗创新中心运用分布式微服务架构及容器化管理等技术栈进行SPD系统的设计、开发及运维部署,充分保障了系统的高可用性及水平扩展性。塞力医疗还通过安全防御系统和安全硬件设备为信息安全保驾护航,自主研发的智能?络安全防御系统做到事前防御、事中审计、事后还原,安全硬件守护神一体机可根据数据智能感知威胁并主动防御。
塞力医疗SPD有五大亮点
塞力医疗表示,作为SPD运营商,公司有五大亮点。
其一是服务商本质的差异。目前市场上SPD运营商大多是与软件公司、硬件公司进行合作,塞力医疗的SPD软件、智能柜硬件、运营团队全部是塞力医疗自有,当服务过程中出现售后问题时,塞力医疗的响应速度更及时,也不会存在软件和硬件相互推诿的情况;同时塞力医疗的SPD服务是以软件、硬件为抓手,以院内运营管理服务为核心,来运作SPD各项服务细节,为客户打造精细化管理服务。
其二是软件设计思路差异。塞力医疗的SPD软件设计研发,由在医疗行业深耕细作十几年从事医疗器械供应链管理的运营团队,结合医院对各类医用耗材的管理要求、各类耗材使用特性,结合GSP管理要求进行底层逻辑设计,再由软件编程技术人员结合信息化技术进行呈现。塞力医疗的SPD系统从耗材首营准入、物资字典、采购计划、采购订单管理、科室申领、库房收货验收、库内管理、拣货复核、结算管理等各个供应链管理环节来设计各板块功能,满足高值备货耗材、高值不备货耗材、计费低值、不计费低值、复用类耗材、检验试剂等各类耗材的全流程应用场景。
其三是硬件功能差异性。塞力医疗的智能柜是自主研发并获得国家CMA认证证书。为保障智能柜数据读取的准确性和提升空间利用率,塞力医疗在研发上做了创新。比如部分高值耗材因材质有金属或检验试剂有液体,RFID无线电信号遇到金属会反弹、遇到液体会吸收而导致智能柜读取时发生RFID标签漏读。塞力医疗通过技术方案进行规避保证RFID读取准确性。为了最大化耗材柜的空间利用率,所有的层板可以现场调整层板间距,同时盒装、袋装等不同规格尺寸的耗材。考虑到断电风险,内置隐藏式UPS在断电情况下可维持耗材正常使用,保障手术顺利进行。
其四是运营团队差异性。自2009年开始集约化业务初始,建立一支医院驻场运营的团队,且拥有标准化的三方仓储,塞力医疗建立了全套SPD医疗耗材供应链管理服务的管理体系文件,包含全套院内供应链业务流程、操作SOP规程、管理制度、工作标准、绩效考核方案、培训课件,能快速提升团队的专业服务能力。
此外,塞力医疗在检验科的试剂耗材供应链管理服务上也是亮点突出。公司在全国首创IVD集约化管理服务模式,通过多年与各医院检验科的磨合更深入了解检验实验室的管理诉求,在高值、低值耗材精细化管理基础上结合体外诊断试剂管理特性,增加符合检验试剂耗材的管理亮点。
创新探索,打造SPD业务服务生态
塞力医疗表示,做好SPD主业的同时,公司还进行了一些前瞻性的业务创新,扩大了公司医疗服务业务的渗透领域,与SPD业务形成一个服务上的生态系统,更好的帮助医疗机构提升管理质量。包括智慧医院建设、DRGS医保控费、居家医疗服务、智慧病房、检验产品生产研发、医疗设备管理平台等。
塞力医疗与金豆数据合作布局医保控费数据平台,在临床、绩效、费用方面为使用客户提供决策辅助,通过全面精细化的数据分析,帮助医院进行精细化管理和精准绩效评价。
塞力医疗与隶属于法国卫生部的法国健康基金签署战略协议,与三甲医院及社区机构联合,大数据服务打通医院社保与商保结合的一站式赔付,对医疗机构给患者提供延伸服务,打造了居家医疗长护险信息平台业务。
智慧病房管理平台业务,为患者提供医院信息、医疗服务、健康宣教、生活服务、影音娱乐等功能的一体化服务。
体外诊断自产产品布局。全资子公司塞力生物技术在湖南建立IVD产业园投产检验设备和配套试剂,也初步形成凝血、自身免疫、快速诊断、化学发光等检测的全面布局,为专业终端客户提供更为完备的实验室整体解决方案。
医疗设备全生命周期管理业务。为医院医疗设备精细化管理提供解决方案,实现医疗资源人、财、物的动态管理,降低运营成本和减少资源浪费。
塞力医疗通过这些创新业务与SPD业形成生态链,提升对客户服务价值和服务黏性。(CIS)
